本网讯(记者 张炜/文 罗燃旭/摄 编辑 金毅刚)12月7日下午，县长孟晓斌在专题调研政务服务增值化改革工作时强调，要深刻认识实施政务服务增值化改革工作的重大意义，主动作为、攻坚克难，推动政务服务体制机制、组织架构、方式流程、手段工具进行迭代升级，持续打造一流营商环境。

　　

　　

　　在县政务服务中心，孟晓斌实地察看窗口设置、部门进驻和业务办理等情况，与工作人员深入交流，了解办理有关业务的具体流程，并体验办事过程中流程是否清晰、服务是否到位、办事是否方便快捷。在随后召开的座谈会上，孟晓斌详细听取了县政务服务增值化改革工作开展及“一中心、一类事、一清单、一平台、一个码”“五个一”建设情况。

　　

　　

　　孟晓斌指出，政务服务增值化改革是营商环境优化提升“一号改革工程”的牵引性抓手，事关企业发展所需、群众满意所需。各相关部门要深刻理解推进这项改革的科学性、合理性和必要性，持续探索、对标先进，高质高效抓好政务服务增值化改革工作，推动政务服务从传统的便捷服务向增值服务全面升级。

　　孟晓斌强调，要紧紧抓住增值化改革这项工作，打造政府服务升级版。要围绕“五个一”的核心主线，推动服务从“多头分散”转变为“一站集成”，形成合力为企业提供更智慧化、精准化、个性化的服务；要以试点为标准去优化各项流程与环节，全力推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，全面提升政务服务效能；要突出平阳特色，探索推出一批具有我县特色、深受群众和企业欢迎的政策措施和务实管用的办法，打造更多平阳政务服务改革标杆。

　　孟晓斌强调，要紧紧抓住省级示范这一头衔，全力提升政务服务内涵。要进一步集中力量、集聚资源，不断健全完善管理制度和运行机制；要进一步推动政务服务相关流程再造，认真检视政务服务中存在的不足，找痛点、通堵点、破难点，优化服务流程，提高办事效率；要进一步加强政务服务管理，更加合理安排窗口设置和人员配备，优化功能布局，切实把政务大厅管理好、运行好、发展好；要进一步优化好政务服务环境，细节上再做提升，为企业和群众提供暖心服务；要进一步提升政务服务智慧化水平，推动“数字化+政务服务”模式不断走深走实。

　　孟晓斌强调，要紧紧围绕企业和群众满意度，不断拓展政务服务外延。要进一步聚焦关键，牢牢抓住“态度、流程、效率、满意度”等关键指标，持续加大政务服务改革创新力度，通过集成提供人才、金融、科创等要素，为各类市场主体投资兴业和群众办事提订制化、套餐式服务，全面构建政务服务新生态。

　　县委常委、副县长黄靖参加调研。