本网通讯员 陈年者 编辑 吴赛露

　　近日，腾蛟市场监督管理所开展日常巡查时，在凤巢小学附近发现一家无证无照小食杂店，经营者为一位70多岁的老人。这样特殊的高龄经营户引起了执法人员的关注。

　　经过一番详细询问，执法人员了解到老奶奶是从仁家垟山上搬下来的，不识字，也不会讲普通话和闽南话，只会讲温州话。由于子女常年不在身边，老人平日就靠经营这家小食杂店维持生计。

　　面对这一特殊情况，腾蛟市场监督管理所执法人员感到左右为难，既不能对其无证无照经营行为放任不管，也不忍心让老奶奶立刻关门歇业。执法人员经过一番商讨后，决定陪老人一起去办理证照。他们按照营业执照的办理流程，先陪老人去审批窗口领取经营场所产权证明、从业人员预防性健康检查通知单，再一起去消防安监部门讲明她的实际难处，希望能在购置必要的消防器材后适当放宽消防安全要求，避免经营场所大的结构性整改。同时，考虑到老人法律知识、法律意识都不强，为避免其在办理出证照之前继续经营，执法人员把她食杂店里在售的食品暂时集中封存在她家，并跟她约定等证照办理完后第一时间给她解封。

　　次日，消防、安监等部门就上门对老人的店面进行了消防安全检查，并给老奶奶的经营场所产权证明盖好了章。腾蛟市场监督管理所的执法人员陪着老奶奶去审批窗口领到了证照，拿到证照那一刻，老人不禁喜笑颜开。