本网讯 (记者 杨碧 编辑 陈聪) 近日,记者从县市监局获悉,该局将前100项高频事项进驻县行政服务审批中心,实现高频事项100%进驻,纵深推进“最多跑一次”改革。
“为提升企业开办便利度,我们主动作为,迅速开展进驻工作,努力打造一流的政务服务。”县市监局相关负责人介绍,该局成立了“高频事项进驻审批中心工作”领导小组,梳理高频服务事项,确定进驻事项清单,制订工作计划,出台工作实施方案,明确工作职责,确保进驻工作按时高效落实到位。
据悉,该局建立了协调沟通机制,相关科室沟通协调确定了进驻工作人员数量、名单,并明确进驻人员职责权限;与相关部门衔接,创新审批中心窗口布局,确定相关操作设备、办公用品配备与具体进驻时间,印制新进驻事项办事流程图。同时,通过报纸、微信、微博等媒体,宣传推广进驻工作,提高群众知晓率。
此外,该局还通过全员轮岗、互换体验、业务交流等方式,强化新进驻窗口人员专业化能力,增强审批队伍理论与实践水平。加强文明礼仪培训,提升新进驻窗口人员服务形象和服务水平,做到办事群众“来有迎声,问有答声,去有送声”。
该负责人表示,该局将持续深化“最多跑一次”改革,落实“营商环境提升年”行动,为企业和群众提供一流的政务服务,助力我县打造全省一流、全市领先的营商环境。
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